As iniciativas visam impulsionar engajamento, valorização e desempenho dos servidores municipais, impactando positivamente a gestão e a prestação de serviços na área da saúde
Crédito da Imagem: Acervo Comunitas
Na última sexta (18), a Comunitas realizou o último encontro com os municípios participantes da Jornada Líderes da Saúde. O Programa, que teve início em janeiro deste ano, apoiou quatro cidades a criarem e pilotarem soluções criativas a seus desafios na área de gestão de pessoas em suas secretarias de saúde. O projeto foi realizado a partir de uma parceria entre a organização e a Fundação Lemann.
Com encontros semanais, a Jornada teve duração de oito meses e possibilitou que as cidades de Ananindeua (PA), Fortaleza (CE), Pelotas (RS), e Petrolina (PE) recebessem acompanhamento para identificar desafios, idear soluções, desenhar e implementar projetos-pilotos que buscassem resolver desafios prementes na gestão do corpo de servidores municipais de saúde. Para isso, as equipes das prefeituras contaram, também, com a orientação de mentores da Rede Comunitas.
Além das equipes que envolveram-se diretamente com o Programa, participaram do evento de encerramento da Jornada lideranças públicas das cidades selecionadas, como a prefeita Paula Mascarenha (Pelotas), o prefeito Simão Durando (Petrolina), o vice-prefeito de Fortaleza, Élcio Batista, e o secretário de Administração Municipal de Ananindeua, Thiago Matos. Também estiveram presentes alguns dos mentores que acompanharam os times ao longo do Programa, como a secretária adjunta de Saúde do Rio Grande do Sul, Ana Costa, e a secretária de Desenvolvimento Social de Minas Gerais, Elizabeth Jucá, bem como a diretora de Comunicação, Conhecimento e Inovação da Comunitas, Dayane Reis, e a representante da Fundação Lemann, Mariana Cropalato.
Na ocasião, os times puderam apresentar os projetos para suas lideranças, além de comentarem sobre seus aprendizados ao longo do Programa e quais são os resultados e impactos esperados a partir da implementação dos projetos-piloto.
Mariana Cropalato falou do papel estratégico que a gestão de pessoas tem para o setor público, principalmente na área da saúde, e declarou o prazer que é acompanhar o encerramento de mais uma Jornada. “Esses momentos são muito revigorantes. A gestão de pessoas, como uma área estratégica, nem sempre é priorizada no setor público. É importante olhar para as pessoas, dentro de estados e municípios, e ter todos vocês aqui (prefeitos e secretários) para apoio político, além de ser muito valioso para fortalecer a rede”.
Pelotas – Programa de capacitação e desenvolvimento de lideranças
Para superar o desafio de capacitar líderes para atuar de forma estratégica e melhorar a gestão de equipes em Pelotas, foi criado um programa abrangente com imersão, mentoria e projeto prático. A iniciativa fortalece a gestão de pessoas ao capacitar líderes para motivar equipes, gerenciar o tempo de forma eficaz e promover a melhoria contínua do serviço, gerando impactos positivos na qualidade e eficácia da gestão.
A prefeita Paula falou da alegria de ter o município participando de uma segunda jornada na área de gestão de pessoas, abordando a importância do tema dos dois últimos programas para o setor da saúde, que lida diretamente com a delicadeza da vida.
“Ter pessoas capacitadas no nosso quadro é fundamental, em especial na área da saúde. É importante que as nossas lideranças tenham essa visão de atuação em rede. O líder tem o papel de inspirar e motivar a equipe e a gente tem muita gente boa no nosso quadro, que vai ter condições de nos apoiar nesse projeto”, – Paula Mascarenhas
Petrolina – Programa de aprendizagem com capacitações internas e externas
Para abordar o desafio de desenvolver os servidores sem perspectivas de crescimento na Secretaria de Saúde, foi proposto um programa de aprendizagem contínua. A iniciativa envolve capacitações internas e externas, visando valorizar e desenvolver os servidores, além de promover maior envolvimento no ambiente de trabalho.
A estratégia inclui a criação do programa “SESAU Educa”, onde os servidores compartilham conhecimento adquirido, promovem a disseminação do aprendizado e buscam a transformação da gestão.
O prefeito Simão mostrou-se bastante satisfeito com os resultados apresentados pela equipe, salientando o momento crucial para a saúde no município.
“Estou entusiasmado com a equipe de saúde e nossa determinação em transformar os serviços. Buscamos avançar na humanização do atendimento à população, colhendo frutos satisfatórios, ainda cientes de que esse é apenas o primeiro passo. Essa Jornada ampliou horizontes promissores para a saúde em Petrolina” – Simão Durando.
Fortaleza – Programa de saúde e bem-estar
Para melhorar o bem-estar dos colaboradores da Secretaria Municipal de Saúde, especialmente devido aos impactos da pandemia, altas demandas e falta de motivação, foi criado um programa abrangente de saúde e bem-estar. A iniciativa buscou abordar aspectos tanto físico quanto mentais, com o intuito de promover um ambiente de trabalho mais saudável, inspirador e produtivo.
Para isso, o piloto executado ao longo dos últimos meses implementa pausas ativas de 10 minutos às sextas-feiras, proporcionando iniciativas de relaxamento, alongamento, respiração e atividades integrativas, resultando em maior agregação dos servidores, alta aderência e um ambiente mais leve.
O vice-prefeito, Élcio Batista, ressaltou a relevância de um projeto direcionado ao bem-estar físico e mental dos servidores, destacando a importância de criar um ambiente de trabalho saudável e propício para melhorar a produtividade e a eficácia das equipes.
“A prefeitura tem buscado transformar a gestão de pessoas em uma prioridade, que pode trazer muitos benefícios na construção de políticas públicas e melhorar a nossa capacidade de prestar melhores serviços para a população. Proporcionar felicidade no ambiente de trabalho serve como um estímulo para a gente estipular um programa para melhorar a performance do serviço público por meio do bem estar e valorização do servidor” – Élcio Batista.
Ananindeua – Programa de feedback, avaliação quadrimestral e premiação anual
Ananindeua enfrentava problemas com o engajamento e a eficácia dos seus servidores. Para superar tal desafio, o município propôs um programa abrangente de feedback, avaliação e premiação, inspirado no Programa de Participação Direta nos Resultados (PDR) de Santos. O objetivo é reconhecer contribuições, melhorar serviços e fomentar equipes comprometidas, com foco inicial na área da saúde.
A abordagem visa transformar a avaliação de desempenho em uma ferramenta de desenvolvimento, orientando positivamente os servidores para aprimorar a qualidade dos serviços. A ideia é que essa metodologia seja ampliada para diversas áreas, impulsionando uma gestão fundamentada em metas e crescimento contínuo.
O secretário de Administração Municipal, Thiago Matos, parabenizou a equipe pelo projeto apresentado, e destacou a importância da gratificação por desempenho como incentivo à melhoria dos serviços de saúde. Além disso, ele salientou a relevância de o município ter participado do Programa.
“A gente tem certeza que essa jornada vai contribuir para a melhorar a qualidade de vida da população” – Thiago Matos
A secretária Ana Costa falou sobre seu papel como mentora na Jornada Líderes da Saúde, destacando que a mentoria é uma colaboração mútua que requer engajamento e construção conjunta. Mas o mais importante, para ela, é “reconhecer o serviço público como uma dedicação de pessoas para pessoas, e é preciso envolver os servidores nesse compromisso. Ananindeua deu um grande passo no avanço da gestão de pessoas e eu tenho certeza que o gestor que participou de todo esse processo não será a mesma pessoa”.
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