Projeto apoiado pela Comunitas visa modernizar processos, revisar carreiras e criar parâmetros para uma administração pública mais integrada e focada no cidadão

A Prefeitura do Recife, em parceria com a Comunitas, deu início, ontem (26), a um projeto voltado ao fortalecimento da capacidade de entrega de serviços públicos à população. Com foco na modernização da gestão de pessoas e na integração entre secretarias, a iniciativa busca enfrentar desafios estruturais da administração pública, como a fragmentação de processos e a baixa coordenação entre áreas – fatores que impactam diretamente a eficiência do investimento público e a qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos.

A iniciativa tem como objetivo impulsionar a transformação da gestão municipal, colocando o cidadão no centro da ação governamental. Para isso, o projeto se organiza em duas frentes principais. A primeira é voltada ao aprimoramento de processos e à criação de arranjos de governança que permitam uma atuação mais coordenada entre as secretarias. A segunda propõe repensar carreiras estratégicas, com foco na construção de estruturas mais flexíveis, integradas e alinhadas aos desafios contemporâneos da administração pública.

O projeto foi desenhado a partir de um diagnóstico colaborativo que envolveu as lideranças municipais – incluindo prefeito, secretários e equipes técnicas – e será conduzido ao longo de 12 meses. A metodologia combina o fortalecimento de capacidades institucionais com a implementação prática de melhorias, garantindo que os avanços se sustentem para além do período de execução da iniciativa.

A reunião de lançamento contou com a participação de lideranças estratégicas da Prefeitura do Recife, da Comunitas e da Delivery, parceiro técnico responsável pela execução do projeto. Pelo governo municipal, estiveram presentes a secretária de Administração, Maíra Fischer, o secretário de Ordem Pública e Segurança, Alexandre Rabelo, e a secretária de Educação, Cecília Cortez, além de equipes técnicas das respectivas pastas. 

Pela Comunitas, participaram Thiago Milani, diretor de Projetos e Relações Governamentais, Álvaro Rodríguez, coordenador geral de Projetos e Relações Governamentais, Juliano Tuschtler, coordenador de Projetos e Relações Governamentais, que acompanhou a reunião de forma online, e Alana Vasconcelos, redatora da Comunitas. Já pela Delivery Associates, estiveram presentes Carolina Morais Araújo, diretora associada, Diana Engel Gerbase, líder de projeto sênior, e Natália Coelho, líder de entrega, responsáveis pela condução metodológica e pelo apoio à implementação das ações junto à Prefeitura.

“A gente precisa criar ou revisar estruturas que sejam flexíveis para os problemas do futuro. O cuidado, o território e a interoperabilidade entre carreiras passam diretamente por repensar como as pessoas trabalham e como os serviços chegam ao cidadão”, destacou Maíra Fischer durante a reunião de lançamento do projeto.

Gestão de pessoas como alavanca de transformação

A atuação do parceiro técnico do projeto, a Delivery Associates, será pautada por cinco princípios: trabalho colaborativo, aproveitamento das iniciativas já existentes, foco em entregas práticas, fortalecimento de capacidades e apoio às lideranças públicas com abordagem orientada a resultados.

A expectativa é que, ao final do projeto, a prefeitura do Recife não apenas alcance melhorias concretas em serviços prioritários, mas também consolide uma cultura organizacional mais orientada à entrega, ao uso de dados e à inovação no setor público.

“Essa parceria nos ajuda a olhar para um lugar que é fundamental: como criar, a partir das carreiras que já temos, estruturas mais ágeis e capazes de responder aos desafios que surgem no território. É uma oportunidade de deixar um legado consistente para a gestão e para a cidade”, afirmou Maíra.

Para Thiago Milani, a iniciativa é uma oportunidade de fortalecer a capacidade do governo de responder a desafios complexos de forma integrada.“Esse projeto vai olhar para a gestão de pessoas como uma alavanca de transformação. Ao fortalecer a integração entre carreiras e a atuação no território, o município cria condições mais ágeis e eficazes de responder às demandas da população e gerar impacto real na vida das pessoas”.